Veteriner web sitesi yönetim paneli (Doğanyol)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Veteriner web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Doğanyol'da destek

Doğanyol'un PTT verisindeki 16 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, veteriner web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Doğanyol'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Malatya genelinde Darende, Malatya Kale ve Malatya Yeşilyurt gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Veteriner klinikleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman aşı takvimi, kısırlaştırma ve muayene gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Danışanlar önce bilgi aradığında

İşlem ve süreç anlatan bilgilendirici sayfalar, arama motorundan gelen ziyaretçinin güvenini kazanmanın yoludur.

07Planlama notları

• Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• aşı hatırlatma
• randevu
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• uzmanlık alanları
• online randevu
• KVKK özel nitelikli veri
• takvim
• bilgilendirici makale
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• Malatya
• Doğanyol