01Öncesi kontrol listesi
- Kaynak kod deposu
- Sunucu ve veritabanı erişimi
- Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
- Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi
- Tam yedek alındı ve doğrulandı
02Sonrası kontrol listesi
- Açık kritik hata: 0
- Test kapsamı: Kritik akışları kapsıyor
- Ortalama düzeltme süresi: Azalan eğilim
- Güncel olmayan bağımlılık: Kritik olan yok
- Formlar, ödeme ve kritik işlemler denendi
- Yedekleme ve izleme çalışıyor
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Hangi durumlarda gündeme gelir?
İzleme gerektiğinde
İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde
Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
06Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?
- Yarım kalan projeler
- Eski (legacy) sistemler
- Özel yazılımlar
- Mobil uygulamalar
09Doğanyol'da kontrol desteği
Doğanyol, Malatya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 16 mahalleden oluşur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Doğanyol'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Malatya genelinde Pütürge, Doğanşehir ve Arapgir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Doğanyol'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Kontrol listesi ne sıklıkla uygulanmalı?
Her büyük değişiklik öncesi ve sonrası; rutin kontroller için ayda bir yeterlidir.
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listede sorun görürseniz ekran görüntüsüyle birlikte bize iletebilirsiniz.
Sadece Malatya için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım bakım hizmeti sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım bakım hizmeti nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım bakım hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
Doğanyol'da ilgili hizmetler
Malatya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- hata kaydı
- otomatik test
- dokümantasyon
- Malatya
- Doğanyol