İptal edilen randevuların bekleyenlere otomatik teklifi.
01KOBİ'nin gerçek ihtiyacı: küçük başlamak
İlk sürüm tek bir sorunu çözmelidir: kaybolan siparişler, takip edilemeyen tahsilatlar veya elle hazırlanan raporlar gibi.
- otomatik bildirim
- sıra önceliği
02Aşamalı yol haritası
- İlk sürüm (MVP): en çok zaman kaybettiren iş
- Kullanıcı geri bildirimiyle düzeltmeler
- İkinci modül: rapor veya entegrasyon
- Mobil erişim ve bildirimler
- Büyüme: yeni şube, yeni rol, yeni kanal
03Bekleme listesi planlarken bilinmesi gerekenler
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
- ön ödeme/kapora
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
04Bütçeyi koruyan tercihler
- Hazır servisleri (ödeme, e-posta, harita) baştan yazmak yerine kullanmak
- İlk sürümde yalnız en çok zaman kaybettiren işi çözmek
- Mevcut muhasebe programını değiştirmeden entegrasyonla bağlamak
- Bulut barındırmayla donanım yatırımını ertelemek
05Destek ve hibe notu
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
06Hekimhan'da KOBİ'lerle çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Hekimhan ilçesine bağlı 65 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için bekleme listesi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hekimhan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Malatya genelinde Doğanşehir, Malatya Kale ve Darende gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Hekimhan bölgesinden bekleme listesi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
07Bekleme listesi hangi işletmelerde kullanılır?
- Araç kiralama
- Güzellik ve kişisel bakım
- Kurs merkezleri
- Etkinlik organizatörleri
08Planlama notları
- iptal/erteleme kuralları
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
09Örnek: küçük ölçekli başlangıç
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 2
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 20
- Aylık slot (26 gün)
- 520
- Gelmeme oranı %18 ile boş kalan slot (aylık)
- 94
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Bekleme listesi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sıra önceliği gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Bekleme listesi için destek programları var mı?
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
Sadece Malatya için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Malatya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Küçük bir işletme için bekleme listesi gerekli mi?
Ekip birkaç kişiyi geçtiğinde ve aynı bilgi birden fazla yerde tutulmaya başladığında küçük bir sistem bile belirgin zaman kazandırır. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.
Hekimhan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Devlet desteğinden yararlanabilir miyiz?
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
KOBİ için ne kadar küçük başlanabilir?
Tek bir süreci çözen birkaç ekranla başlanabilir; asıl önemli olan sistemin her gün kullanılmasıdır.
→İlgili sayfalar
Bekleme Listesi hakkında diğer konular
- Bekleme listesi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Bekleme listesi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Bekleme listesi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Bekleme listesi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Bekleme listesi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Hekimhan'da ilgili hizmetler
Malatya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- otomatik bildirim
- sıra önceliği
- hatırlatma
- Google Takvim
- bekleme listesi
- takvim
- iptal kuralı
- Malatya
- Hekimhan