Hekimhan'da kurs ve eğitim otomasyonu yaptırmak

01Kurs ve eğitim otomasyonu ile neler yapılır?

Kurs ve eğitim otomasyonu projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• taksit
• kayıt
• yoklama

Bu projeler çoğu zaman klinik yönetim yazılımı, kuyumcu satış programı ve spor tesisi yönetim programı gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda kurs ve eğitim otomasyonu yaptırılır?

Kayıt gerektiğinde

Kayıt, kurs ve eğitim otomasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Şubeler ayrı programlar kullandığında

Fiyat, ürün ve raporlar merkezden yönetilir; şubelerin satışı tek ekranda görülür.

Hazır program iş akışına uymadığında

Servis fişi, atölye iş emri veya özel satış kuralları işletmeye göre tasarlanır.

03Kurs ve eğitim otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

• Donanım uyumu: barkod okuyucu, fiş/etiket yazıcı, terazi, para çekmecesi.
• Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
• Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Hekimhan'da kurs ve eğitim otomasyonu: çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Hekimhan ilçesine bağlı 65 yerleşim bulunur. Malatya gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; kurs ve eğitim otomasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hekimhan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Yazıhan, Pütürge ve Arguvan ilçeleri için de kurs ve eğitim otomasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İlk görüşmeden yayına

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

07Örnek planlama hesabı

08Nasıl çalışıyoruz?

Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.

• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
• KVKK baştan tasarlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?

Kurs ve eğitim otomasyonu işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Kasa farkı çıkıyor: iptal/iskonto yetkisiz.
• İnternet gidince satış duruyor: tamamen bulut yazılım.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kayıt
• taksit
• yoklama
• mutfak ekranı
• adisyon
• masa planı
• POS
• ÖKC
• Malatya
• Hekimhan