01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Onaylar gecikiyor | Onay zinciri e-posta ve telefonla yürüyor | Bildirimli dijital onay akışı |
| Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyor | Kurallar yazılı değil, Excel formülleri farklı | Tek kural motoru ve değişiklik kaydı |
| Belgeler bulunamıyor | Evrak klasörlerde ve e-postalarda dağınık | Etiketli, yetkili ve aranabilir dijital arşiv |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Evrak ve belgeler kaybolduğunda
Belgeler yetkiye göre arşivlenir, aranabilir ve sürümüyle saklanır.
Niş bir süreç hazır programlarda karşılanmadığında
Şantiye ve hakediş yönetimi işletmenin kendi kuralları ve evrak örnekleriyle tasarlanır.
08Malatya Kale'de bakım ve destek
Malatya Kale'nin PTT verisindeki 28 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Malatya Kale'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Malatya genelinde Doğanyol, Doğanşehir ve Darende gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Malatya Kale bölgesinden şantiye ve hakediş yönetimi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Malatya için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Malatya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Şantiye ve hakediş yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve günlük rapor gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Şantiye ve hakediş yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Metraj gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Malatya Kale'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?
Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Şantiye ve Hakediş Yönetimi hakkında diğer konular
- Şantiye ve hakediş yönetimi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Şantiye ve hakediş yönetimi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Şantiye ve hakediş yönetimi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Şantiye ve hakediş yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Şantiye ve hakediş yönetimi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Malatya Kale'de ilgili hizmetler
Malatya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- günlük rapor
- metraj
- hakediş
- şikâyet
- puantaj
- ATS
- İK
- prim
- laboratuvar
- Malatya
- Kale