Kurs merkezi yönetimi bakım ve destek (Malatya Kale)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu

03Kurs merkezi yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
• sertifika doğrulama
• öğrenci/veli/öğretmen rolleri

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
• Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
• Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
• Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
• Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.

07Malatya Kale'de bakım ve destek

PTT kayıtlarında Malatya Kale ilçesine bağlı 28 yerleşim bulunur.

Malatya Kale'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Malatya genelinde Hekimhan, Pütürge ve Akçadağ gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• mevcut sistemlerden veri aktarımı
• kullanıcı ve kurs sayısı
• ödeme ve satış akışı
• mobil uygulama ve veli paneli

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kayıt, yoklama ve ödeme elle tutulduğunda

Öğrenci kaydı, taksit ve devamsızlık bilgisi sistemde tutulur; veliye otomatik bilgi gider.

Sınavlar kâğıtla yapıldığında

Soru havuzundan süreli online sınav oluşturulur; puanlama otomatik yapılır.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sınıf
• taksit
• yoklama
• canlı ders
• ödev
• SCORM
• sertifika
• veli bilgilendirme
• Malatya
• Kale