Kuluncak'ta entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

04Yapılmaması gerekenler

• Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
• Sürüm kontrolü kullanmamak
• Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• izleme/bakım
• sistem sayısı
• lisans ve erişim koşulları
• çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı

06Planlama notları

• Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.
• Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.
• Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
• Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
• Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

İzleme panosu gerektiğinde

İzleme panosu, entegrasyon bakımı ve izleme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Sistemler birbirinden habersiz çalıştığında

Stok, cari, sipariş ve fatura gibi kayıtlar ortak kurallarla eşitlenir; herkes aynı veriyi görür.

09Kuluncak'ta acil destek

Kuluncak, Malatya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 28 mahalleden oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Kuluncak'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Malatya genelinde Arapgir, Pütürge ve Hekimhan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme panosu
• uyarı
• hata kuyruğu
• OAuth
• senkronizasyon
• SOAP
• XML
• log
• yeniden deneme
• Malatya
• Kuluncak