Oteller ve butik oteller için hazırlanan; odalar, olanaklar ve konum gibi her hizmete ayrı sayfa açan, rezervasyon motoru ve WhatsApp ile müşteri talebini toplayan web sitesi.
01Bu meslekte müşteri nasıl arar?
Müşteriler çoğu zaman şu işlerin adıyla arama yapar; sitenizde her biri için ayrı sayfa olması gerekir:
- Odalar
- Olanaklar
- Konum
- Doğrudan rezervasyon
02Olmazsa olmaz özellikler
- rezervasyon motoru
- çok dil
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu (her sayfada)
- hizmet ve bölge sayfaları
03Otel web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.
- Emlak ve otomotivde ilan verisi ilan portallarıyla tutarlı tutulur.
- Restoranlarda QR menü ve güncel menü yönetimi, basılı menü maliyetini azaltır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyor | Sitede rezervasyon yok | Doğrudan rezervasyon modülü |
| Yabancı müşteri anlamıyor | Tek dil | Çok dilli yapı |
| İlanlar güncel değil | Elle güncelleme | İlan yazılımı veya entegrasyon |
05Bölge sayfaları yaklaşımı
Bölge sayfaları kopya metinle değil, hizmet ve bölge bilgisinin birleşimiyle yazılır; aksi halde arama motoru bu sayfaları değerli bulmaz.
06Kuluncak'ta otel web sitesi
Kuluncak'ın PTT verisindeki 28 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, otel web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.
Kuluncak'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Malatya genelinde Akçadağ, Malatya Kale ve Battalgazi gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kuluncak bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
07Site nasıl hazırlanır?
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
NotKonaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.
08Ekip ve çalışma biçimimiz
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Malatya da bunlardan biri.
SSSSık sorulan sorular
Otel web sitesi gerçekten telefon getirir mi?
Site tek başına garanti vermez; hizmet ve bölge sayfaları, tıkla-ara butonu ve Google İşletme Profili birlikte çalıştığında yerel aramalarda görünürlük artar. Sonuçları arama ve WhatsApp tıklamalarını ölçerek izleriz.
Oteller ve butik oteller için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, odalar, olanaklar ve konum gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Kuluncak'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Malatya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Mahalle sayfaları gerçekten işe yarar mı?
Müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; içeriği o bölgeye uyarlanmış sayfa bu aramalarda görünme ihtimalini artırır. Sonuçlar Search Console ile izlenir.
Google İşletme Profili de kuruluyor mu?
Gerçek adres veya hizmet bölgesi bilgisiyle profil kurulumu ve siteyle uyumu birlikte planlanabilir; olmayan adres veya şube açılmaz.
Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?
Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.
→İlgili sayfalar
Otel Web Sitesi hakkında diğer konular
Kuluncak'ta ilgili hizmetler
Malatya içindeki diğer ilçeler
Kuluncak mahalle ve köylerinde otel web sitesi yaptırma
Bu sayfada geçen kavramlar
- rezervasyon motoru
- çok dil
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- galeri
- rezervasyon
- B2B sipariş
- katalog
- Malatya
- Kuluncak