Kuluncak, Malatya: SaaS Bakım ve Geliştirme Öncesi Hazırlık

01İstenecek erişimler

Kaynak kod deposu
Sunucu ve veritabanı erişimi
Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi

02Tam yedek

İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor	Çok kiracılı değil	Tenant mimarisi
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor	Abonelik altyapısı yok	Otomatik yenileme ve hatırlatma
Ürün büyürken yavaşlıyor	Mimari ölçeklenmiyor	Yeniden yapılandırma

04Bakım penceresi

Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.

05Hazırlık kontrol listesi

Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
Sorumlu kişinin iletişim bilgisi

06SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

Ajanslar
Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
Sektörel yazılım üreticileri
Kurumsal iç ürün ekipleri

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

entegrasyonlar
yönetim paneli
mobil
tenant modeli

08İşletim ve bakım ipuçları

Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.

09Planlama notları

Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.

10Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Kurumsal müşteriler SSO istediğinde

Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.

11Kuluncak'ta planlama

Kuluncak'ın PTT verisindeki 28 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için SaaS bakım ve geliştirme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Kuluncak'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Malatya genelinde Malatya Yeşilyurt, Pütürge ve Malatya Kale gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Kuluncak'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Sadece Malatya için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Erişim bilgilerini nasıl paylaşmalıyım?

Parolaları açık metin olarak e-postayla göndermek yerine geçici kullanıcı açmak veya güvenli bir parola paylaşım aracı kullanmak önerilir; iş bitince erişim kapatılır.

Yedeği kim alır?

Erişim verildiyse yedeği biz alırız; mevcut hosting yedeği varsa ayrıca doğrulanır.

SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

→İlgili sayfalar

SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular

Kuluncak'ta ilgili hizmetler

Malatya içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürüm planı
izleme
destek
MRR
churn
multi-tenant
rol bazlı yetki
white-label
kullanım bazlı faturalama
Malatya
Kuluncak

SaaS bakım ve geliştirme öncesi hazırlık (Kuluncak)