01Özellikler
Tıkla-ara
Mobilde tek dokunuşla arama; her sayfanın ilk ekranında görünür.
Sayfaya özel hazır mesajla açılır; müşteri fotoğraf gönderebilir.
Randevu veya teklif formu
Mesai dışında talep bırakmak isteyenler için kısa form.
Galeri
Gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle).
Harita
Yalnız gerçek adres veya hizmet bölgesi gösterilir.
SSS
Telefonda en çok sorulan soruların yazılı cevabı.
Yorum bağlantısı
Google İşletme Profili yorumlarına yönlendirme; yorum uydurulmaz.
02Mesleğe özel modüller
- müşteri belge portalı
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyor | Güvenli form yok | Şifreli form ve erişim yetkisi |
| Meslek kurallarına aykırı içerik | Reklam dili | Bilgilendirme diliyle yeniden yazım |
| Randevular telefonda kayboluyor | Takvim yok | Online randevu ve hatırlatma |
04Planlama notları
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- danışan paneli
- randevu sistemi ve hatırlatmalar
- uzman/şube sayısı
- içerik (makale) sayısı
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Mali müşavirler ve muhasebe büroları müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman şirket kuruluşu, beyanname takvimi ve e-dönüşüm bilgilendirmeleri gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
Meslek kurallarına uygun tanıtım gerektiğinde
İçerik bilgilendirme diliyle yazılır; vaat, garanti veya karşılaştırma içeren ifadeler kullanılmaz.
07Malatya'da kullanım
PTT kayıtlarına göre Malatya genelinde 13 ilçe ve 722 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Doğu Anadolu Bölgesi'ndedir. Malatya büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, mali müşavir web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.
Malatya'da PTT verisine göre 3 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için mali müşavir web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir. Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Malatya'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Hakkari, Van ve Ardahan gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Malatya bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Malatya için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Galeriye hangi fotoğraflar konmalı?
Gerçek işlerinizin, müşteri izniyle ve kişisel bilgileri göstermeyen fotoğrafları.
Mali müşavirler ve muhasebe büroları için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, şirket kuruluşu, beyanname takvimi ve e-dönüşüm bilgilendirmeleri gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Online ödeme gerekli mi?
Çoğu yerel hizmet işinde gerekmez; kapora veya ön ödeme alınan işlerde değerlendirilir.
Malatya'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Mali Müşavir Web Sitesi hakkında diğer konular
- Mali müşavir web sitesi yönetim paneliİçeriği kendiniz güncelleyin
- Mali müşavir web sitesi örnek site planıMeslek için örnek site iskeleti
- Mali müşavir web sitesi mevzuat ve meslek kurallarıKVKK ve meslek tanıtım kuralları
- Mali müşavir web sitesi yaptırmaBu mesleğe özel site
- Mali müşavir web sitesi sayfa yapısıHangi sayfalar olmalı
Malatya'da ilgili hizmetler
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Malatya ilçelerinde mali müşavir web sitesi özellikleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- müşteri belge portalı
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hizmet bölgesi sayfaları
- KVKK özel nitelikli veri
- takvim
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- uzmanlık alanları
- online randevu
- Malatya