RPA (Süreç Robotları) Bakım ve Destek – Malatya

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Hata düzeltme

03RPA (süreç robotları) planlarken bilinmesi gerekenler

Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.
Önce süreç ölçülür: işin adedi ve kişi başı süresi; otomasyonun faydası buradan görünür.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.
Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.
Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.

07Malatya'da bakım ve destek

Doğu Anadolu Bölgesi illerinden Malatya (plaka 44), PTT adres verisinde 13 ilçe ve 722 yerleşim kaydıyla yer alır. Malatya büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Malatya'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı bölgedeki Erzincan, Ardahan ve Van illeri için de RPA (süreç robotları) projeleri aynı düzenle yürütülür.

RPA'yı (süreç robotları) planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Örnek hesap

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş: 358
İş başına süre: 2 dk
Aylık süre (22 iş günü): 262,5 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%12): 31,5 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

RPA (süreç robotları) için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ekran otomasyonu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?

Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Malatya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

RPA (süreç robotları) sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Zamanlama gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

→İlgili sayfalar

RPA (Süreç Robotları) hakkında diğer konular

Malatya'da ilgili hizmetler

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller

Malatya ilçelerinde RPA (süreç robotları) bakım ve destek

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

ekran otomasyonu
zamanlama
istisna yönetimi
LLM
embedding
WhatsApp botu
insan onayı
OCR
iş akışı
Malatya

RPA (süreç robotları) bakım ve destek (Malatya)