Yazıhan, Malatya: Ön Muhasebe Programı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Aylık kısa durum raporu
Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Ön muhasebe programı planlarken bilinmesi gerekenler

E-belge zorunluluk eşikleri Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) güncel düzenlemeleriyle belirlenir; rakam yazılmaz, "güncel tebliğlere göre" denir.
Finansal veride yetki ve log zorunlu kabul edilir.
Mali müşavirle hesap planı ve aktarım formatı netleşir.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Faturalar elle kesiliyor	Sipariş ve fatura ayrı	Siparişten e-belge otomasyonu
Mutabakat günler sürüyor	Cari hareketler dağınık	Otomatik mutabakat
Vadesi geçen alacaklar fark edilmiyor	Takip yok	Vade uyarıları

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.

08Yazıhan'da bakım ve destek

Yazıhan'ın PTT verisindeki 33 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Malatya gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; ön muhasebe programı için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Yazıhan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Doğanşehir, Darende ve Akçadağ ilçeleri için de ön muhasebe programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Ön muhasebe programını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Yazıhan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Ön muhasebe programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Cari gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Ön muhasebe programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fatura gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Malatya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Malatya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

→İlgili sayfalar

Ön Muhasebe Programı hakkında diğer konular

Yazıhan'da ilgili hizmetler

Malatya içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

fatura
cari
kasa/banka
banka
tevkifat
mutabakat
çek-senet
GİB
Malatya
Yazıhan

Ön muhasebe programı bakım ve destek (Yazıhan)