01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
05Uygulama dağıtımı (deploy) hangi işletmelerde kullanılır?
- SaaS ürünleri
- Web siteleri ve e-ticaret
- Veritabanı sunucuları
- Kurumsal uygulamalar
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Trafik arttığında
Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.
Süreç yöneticisi gerektiğinde
Süreç yöneticisi, uygulama dağıtımı (deploy) projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veritabanı boyutu
- izleme ve yedekleme kapsamı
- bakım periyodu
- sunucu sayısı
08Yazıhan'da acil destek
PTT kayıtlarında Yazıhan ilçesine bağlı 33 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde uygulama dağıtımı (deploy) için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yazıhan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Pütürge, Akçadağ ve Doğanyol ilçeleri için de uygulama dağıtımı (deploy) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; uygulama dağıtımı (deploy) için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Uygulama dağıtımı (deploy) sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Yazıhan'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
Uygulama dağıtımı (deploy) öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Sadece Malatya için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Malatya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Uygulama Dağıtımı (Deploy) hakkında diğer konular
- Uygulama dağıtımı (deploy) sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Uygulama dağıtımı (deploy) nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Uygulama dağıtımı (deploy) tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Uygulama dağıtımı (deploy) sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Uygulama dağıtımı (deploy) fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Yazıhan'da ilgili hizmetler
Malatya içindeki diğer ilçeler
- Kuluncak'ta uygulama dağıtımı (deploy): acil durumda ne yapılmalı?
- Arapgir için uygulama dağıtımı (deploy): acil durumda ne yapılmalı?
- Pütürge'de uygulama dağıtımı (deploy): acil durumda ne yapılmalı?
- Doğanyol'da uygulama dağıtımı (deploy): acil durumda ne yapılmalı?
- Akçadağ'da uygulama dağıtımı (deploy): acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- ortam kurulumu
- alan adı/SSL
- süreç yöneticisi
- Cloudflare
- Docker Compose
- Docker
- Nginx
- Linux
- ölçeklendirme
- CDN
- Malatya
- Yazıhan