Sadakat, puan ve kupon sistemi: olması gereken özellikler ve modüller (Malatya Yeşilyurt)

01Olmazsa olmaz özellikler

• puan kazan-harca
• kupon kuralları
• hediye kartı
• segment

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Abonelikli satış

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Sıfırdan özel yazılım

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Çok dil ve para birimi

Çok dil ve para birimi, ihtiyaç netleştiğinde sadakat, puan ve kupon sistemi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

B2B fiyat ve vade kuralları

B2B fiyat ve vade kuralları için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Sadakat, puan ve kupon sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

• Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
• Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
• Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Kullanıcı rolleri ve yetkiler

06Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.

07Sektöre göre özellik önerileri

• İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.
• Markalar: Ürün verisinin tek merkezde tutulması tüm kanallarda tutarlılık sağlar.
• Dijital ürün satıcıları: Otomatik teslim ve lisans anahtarı, satış sonrası iş yükünü azaltır.
• Üreticiler: Ürün teknik bilgisi ve teklif akışı, B2B satışta belirleyicidir.

08Malatya Yeşilyurt için özellik planı

PTT kayıtlarında Malatya Yeşilyurt ilçesine bağlı 84 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; sadakat, puan ve kupon sistemi planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Malatya Yeşilyurt'ta PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde sadakat, puan ve kupon sistemi için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur. Malatya Yeşilyurt'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Malatya genelinde Doğanyol, Arapgir ve Arguvan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• puan kazan-harca
• kupon kuralları
• hediye kartı
• İYS
• ödeme sayfası
• ETBİS
• 3D Secure
• mesafeli satış sözleşmesi
• sepet
• sanal POS
• Malatya
• Yeşilyurt