01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sepette terk yüksek | Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti | Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi |
| Stok tutarsız | Pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor | Merkezi stok ve senkronizasyon |
| Fatura elle kesiliyor | Entegrasyon yok | Siparişten otomatik e-arşiv |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
- Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
- Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
- Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
- Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Mobil uyum gerektiğinde
Mobil uyum, e-ticaret sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Mağazadan internete açılırken
Ürün verisi, ödeme, kargo ve fatura akışı e-ticaret sitesi projesinde birlikte planlanır; ilk gün eksik kalacak bir parça bırakılmaz.
08Alaşehir'de bakım ve destek
Alaşehir, Manisa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 87 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; e-ticaret sitesi planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Alaşehir'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Demirci, Salihli ve Şehzadeler ilçeleri için de e-ticaret sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Alaşehir bölgesinden e-ticaret sitesi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
E-ticaret sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ürün/varyant gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
E-ticaret sitesi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sepet ve ödeme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
E-ticaret sitesi için ETBİS kaydı gerekir mi?
Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt yükümlülüğü güncel mevzuata göre değerlendirilir; kayıt sürecinde gerekli site bilgilerini birlikte hazırlarız.
Sadece Manisa için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Manisa de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Alaşehir'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
E-Ticaret Sitesi hakkında diğer konular
- E-ticaret sitesi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- E-ticaret sitesi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- E-ticaret sitesi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- E-ticaret sitesi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- E-ticaret sitesi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Alaşehir'de ilgili hizmetler
Manisa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ürün/varyant
- sepet ve ödeme
- kargo
- 3D Secure
- ödeme sayfası
- ETBİS
- İYS
- mesafeli satış sözleşmesi
- varyant
- Manisa
- Alaşehir