01Kontrol edilen başlıklar
- Sunucu ve uygulama logları
- Search Console ve analitik verileri (web işlerinde)
- Lighthouse ve PageSpeed ölçümleri
- Sunucu kaynak kullanımı (işlemci, bellek, disk)
- Sürüm, bağımlılık ve güvenlik güncelleme durumu
- Belirti kontrolü: kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması
- Belirti kontrolü: hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
02Rapor içeriği
- Bulgular ve kanıtlar
- Önceliklendirilmiş sorun listesi
- Önerilen çözüm ve etkisi
- Riskler ve ön koşullar
- Uygulama planı
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Analizde kullanılan ölçütler
| Metrik | Hedef | Nasıl ölçülür |
|---|---|---|
| Açık kritik hata | 0 | Hata takip sistemi |
| Test kapsamı | Kritik akışları kapsıyor | Test raporları |
| Ortalama düzeltme süresi | Azalan eğilim | Hata kayıtları |
| Güncel olmayan bağımlılık | Kritik olan yok | Bağımlılık tarama raporu |
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
06İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?
- Özel yazılımlar
- Web siteleri
- Mobil uygulamalar
- Eski (legacy) sistemler
08Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
09Kırkağaç'ta uzaktan analiz
Kırkağaç'ın PTT verisindeki 47 yerleşim kaydı 5 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Kırkağaç'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Manisa genelinde Salihli, Gördes ve Selendi gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Kırkağaç'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Analiz raporunu başka bir ekip kullanabilir mi?
Evet; rapor bulguları, kanıtları ve önerileri içerdiği için başka bir ekip de uygulamada kullanabilir.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Sadece Manisa için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Analiz için sistemime tam erişim vermem gerekir mi?
Gereken erişim işe göre sınırlanır; mümkünse geçici ve yetkisi kısıtlı bir kullanıcı açılması önerilir.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım bakım hizmeti fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım bakım hizmeti kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım bakım hizmeti sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
Kırkağaç'ta ilgili hizmetler
Manisa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- hata kaydı
- refactoring
- Manisa
- Kırkağaç