Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Kula, Manisa

Yazılım bakım hizmeti sonuçları nasıl ölçülür? (Kula)

Yazılım bakım hizmeti sonrasında işin gerçekten çözüldüğünü ölçütlerle göstermek gerekir. Hangi metriklerin hangi hedefle ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Yazılım bakım hizmeti sonucu açık kritik hata, test kapsamı ve ortalama düzeltme süresi gibi metriklerle, işten önce ve sonra aynı yöntemle ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Metrikler

Hedefler genel kabul görmüş eşikler veya mevcut duruma göre iyileşme olarak belirlenir.
MetrikHedefNasıl ölçülür
Açık kritik hata0Hata takip sistemi
Test kapsamıKritik akışları kapsıyorTest raporları
Ortalama düzeltme süresiAzalan eğilimHata kayıtları
Güncel olmayan bağımlılıkKritik olan yokBağımlılık tarama raporu

02Raporlama

Ölçümler işten önce ve sonra aynı yöntemle alınır; fark kısa bir raporla paylaşılır ve izleme sürdürülür.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Kula'da yazılım bakım hizmeti

Kula, Manisa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 60 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Kula'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Manisa genelinde Turgutlu, Yunusemre ve Alaşehir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kula bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği
  • erişimlerin hazır olup olmadığı
  • aciliyet ve destek penceresi

06Planlama notları

  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Yarım kalan projeler
  • Web siteleri
  • E-ticaret siteleri
  • Özel yazılımlar

09Örnek planlama hesabı

Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu

Modül sayısı
31
Test kapsamı
%48 → öncelik: orta
Güncel bağımlılık oranı
%70 → öncelik: orta
Önerilen ilk adım
dokümantasyon ve izleme

Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Kula'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Sonuçlar ne zaman görülür?

Teknik ölçümler iş biter bitmez görülür; arama görünürlüğü gibi dış etkenlere bağlı sonuçlar ise zaman içinde izlenir ve garanti edilmez.

Hangi araçlarla ölçüyorsunuz?

İşe göre Search Console, Lighthouse/PageSpeed Insights, uptime ve log izleme araçları ile sunucu metrikleri kullanılır.

Manisa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • teknik borç
  • test ortamı
  • hata kaydı
  • Manisa
  • Kula
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.