Müşteriye puan, kupon ve hediye kartı veren sadakat altyapısı.
01Olmazsa olmaz özellikler
- puan kazan-harca
- kupon kuralları
- hediye kartı
- segment
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Sıfırdan özel yazılım
Sıfırdan özel yazılım, ihtiyaç netleştiğinde sadakat, puan ve kupon sistemi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Hazır altyapı üzerine özel tasarım
Hazır altyapı üzerine özel tasarım, ihtiyaç netleştiğinde sadakat, puan ve kupon sistemi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
B2B fiyat ve vade kuralları
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
Çok dil ve para birimi
Çok dil ve para birimi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
03Sadakat, puan ve kupon sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
- Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
- E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site yavaş | Ağır görseller, eklenti yığını | Görsel optimizasyonu ve önbellek |
| Fatura elle kesiliyor | Entegrasyon yok | Siparişten otomatik e-arşiv |
| Sepette terk yüksek | Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti | Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Dijital ürün satıcıları: Otomatik teslim ve lisans anahtarı, satış sonrası iş yükünü azaltır.
- Markalar: Ürün verisinin tek merkezde tutulması tüm kanallarda tutarlılık sağlar.
- İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.
- Üreticiler: Ürün teknik bilgisi ve teklif akışı, B2B satışta belirleyicidir.
08Sarıgöl için özellik planı
Sarıgöl, Manisa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 35 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; sadakat, puan ve kupon sistemi planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Sarıgöl'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Manisa genelinde Yunusemre, Salihli ve Soma gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sadakat, puan ve kupon sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Sadakat, puan ve kupon sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve puan kazan-harca gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Sarıgöl'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sadakat, puan ve kupon sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kupon kuralları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Manisa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Hazır e-ticaret paketi mi, özel yazılım mı?
ürün sayısı az ve süreç standartsa hazır altyapı; B2B kuralları, özel fiyatlandırma veya ERP bağı varsa özel geliştirme.
→İlgili sayfalar
Sadakat, Puan ve Kupon Sistemi hakkında diğer konular
- Sadakat, puan ve kupon sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Sadakat, puan ve kupon sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Sadakat, puan ve kupon sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Sadakat, puan ve kupon sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Sadakat, puan ve kupon sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Sarıgöl'de ilgili hizmetler
Manisa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- puan kazan-harca
- kupon kuralları
- hediye kartı
- İYS
- ödeme sayfası
- ETBİS
- kupon
- kargo entegrasyonu
- varyant
- Manisa
- Sarıgöl