6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
01KVKK açısından yazılımda olması gerekenler
- Kişisel veri envanteri ve VERBİS yükümlülüğünün Kurul kriterlerine göre değerlendirilmesi
- Aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza akışı
- Kim, ne zaman, neyi değiştirdi kaydı (log)
- Saklama süresi dolan verinin silinmesi veya anonimleştirilmesi
02Teknik güvenlik iyi uygulamaları
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
- Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması
- Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması
- Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
- 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
03WhatsApp botu planlarken bilinmesi gerekenler
- Şirket verisi dış servislere gönderilecekse KVKK m.9 aktarım şartları ve sözleşmeler değerlendirilir; gerekirse yerel/şirket içi model kurulur.
- RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.
- Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
04Veri nerede tutulmalı?
Veri Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde tutulabilir; kişisel veri yurt dışına aktarılıyorsa KVKK m.9 şartları birlikte değerlendirilir.
05Kontrol listesi
- Kim hangi veriyi görüyor, listelendi mi?
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama açık mı?
- Yedekten geri yükleme denendi mi?
- Saklama süresi dolan veriler siliniyor mu?
- Aydınlatma metni güncel mi?
06Not
BilgiBu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Bu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
07Saruhanlı'da güvenli kurulum
Saruhanlı, Manisa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 50 mahalleden oluşur.
Saruhanlı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Gölmarmara, Akhisar ve Soma ilçeleri için de WhatsApp botu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Saruhanlı bölgesinden WhatsApp botu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
08Örnek hesap
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 126
- İş başına süre
- 10 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 462 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%16)
- 73,9 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
VERBİS kaydı yapmamız gerekir mi?
VERBİS kayıt yükümlülüğü Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği kriterlere göre değerlendirilir; güncel kriterleri Kurul'un duyurularından ve danışmanınızdan teyit edin.
İki adımlı doğrulama zorunlu mu?
Yasal bir zorunluluk olarak değil, iyi uygulama olarak yönetici ve hassas veri erişimi olan hesaplarda önerilir.
Saruhanlı'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?
Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.
Yazılımda log tutmak KVKK'ya aykırı mı?
Hayır; işlem kayıtları güvenlik ve hesap verebilirlik için gereklidir. Ancak loglardaki kişisel veriler en aza indirilir ve saklama süresi belirlenir.
WhatsApp botu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Yapay zekâ yanıtı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
WhatsApp botu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve menü akışı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Manisa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
WhatsApp Botu hakkında diğer konular
- WhatsApp botu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- WhatsApp botu özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- WhatsApp botu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- WhatsApp botu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- WhatsApp botu bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
Saruhanlı'da ilgili hizmetler
Manisa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- menü akışı
- yapay zekâ yanıtı
- CRM'e aktarım
- LLM
- prompt
- iş akışı
- KVKK
- tahminleme
- vektör veritabanı
- OCR
- Manisa
- Saruhanlı