Üçüncü Taraf Yazılıma Modül Bakım – Şehzadeler, Manisa

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Hata düzeltme

03Üçüncü taraf yazılıma modül planlarken bilinmesi gerekenler

Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

08Şehzadeler'de bakım ve destek

Şehzadeler'in PTT verisindeki 67 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde üçüncü taraf yazılıma modül için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Şehzadeler'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Kırkağaç, Turgutlu ve Alaşehir ilçeleri için de üçüncü taraf yazılıma modül talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Üçüncü taraf yazılıma modülü planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Üçüncü taraf yazılıma modül sonradan genişletilebilir mi?

Evet. API gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Manisa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Şehzadeler'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

→İlgili sayfalar

Üçüncü Taraf Yazılıma Modül hakkında diğer konular

Şehzadeler'de ilgili hizmetler

Manisa içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

eklenti
API
özelleştirme
otomatik test
bakım sözleşmesi
Git
test ortamı
hata kaydı
sürüm yükseltme
Manisa
Şehzadeler

Üçüncü taraf yazılıma modül bakım ve destek (Şehzadeler)