01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
03Sipariş yönetim sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- Sayım planı: tam sayım, döngüsel sayım veya bölge sayımı.
- Lot/SKT takibi gerekiyorsa FEFO (ilk biten ilk çıkar) kuralı uygulanır.
- Raf adresleme (koridor-raf-göz) depo büyüdükçe toplama süresini kısaltır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Miadı geçen ürün çıkıyor | SKT takibi yok | FEFO ve uyarı |
| Satın alma geç kalıyor | Minimum stok tanımsız | Kritik stok uyarısı |
| Toplama uzun sürüyor | Raf adresi yok | Adresleme ve toplama listesi |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
- Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.
- Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
- Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
- El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
08Manisa'da bakım ve destek
Ege Bölgesi illerinden Manisa (plaka 45), PTT adres verisinde 17 ilçe ve 1.093 yerleşim kaydıyla yer alır. Manisa büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Manisa gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; sipariş yönetim sistemi için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Manisa'da PTT verisine göre 4 OSB/SB kaydı bulunur. Üretim ve toptan işletmelerinde sipariş yönetim sistemi için barkodlu okutma noktaları, vardiya bazlı raporlar ve B2B bayi siparişi gibi ihtiyaçlar değerlendirilir. Manisa'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Ege Bölgesi'ndeki Denizli, İzmir ve Afyonkarahisar gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; sipariş yönetim sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Mevcut muhasebe programımızla stok yazılımı birlikte çalışır mı?
Evet. Stok kartı, hareket ve fatura verisi muhasebe programının resmî entegrasyon araçlarıyla aktarılır; hangi sistemin ana kaynak olacağı analizde belirlenir.
Sadece Manisa için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Sipariş yönetim sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sipariş durumu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sipariş yönetim sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Toplama gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Sipariş Yönetim Sistemi hakkında diğer konular
- Sipariş yönetim sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Sipariş yönetim sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Sipariş yönetim sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Sipariş yönetim sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Sipariş yönetim sistemi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Manisa'da ilgili hizmetler
Ege Bölgesi'ndeki diğer iller
Manisa ilçelerinde sipariş yönetim sistemi bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- sipariş durumu
- toplama
- paketleme
- lot
- QR
- rota
- sevkiyat
- mal kabul
- SKT
- Manisa