Yapay Zekâ Chatbot Bakım ve Destek – Soma, Manisa

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Yapay zekâ chatbot planlarken bilinmesi gerekenler

RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.
Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Otomasyon kırılgan	Ekran tıklamasına dayalı	API/entegrasyon öncelikli tasarım
Belgeler elle yazılıyor	OCR yok	Belge okuma ve doğrulama ekranı
Chatbot yanlış bilgi veriyor	Kaynak belge yok/eski	RAG ve kaynak gösterme

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.
Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

kullanım bazlı servis giderleri
süreç sayısı
doğrulama arayüzü
entegrasyonlar

09Soma'da bakım ve destek

Soma, Manisa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 71 mahalleden oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Soma'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Akhisar, Kula ve Demirci ilçeleri için de yapay zekâ chatbot talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Yapay zekâ chatbotu planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Yapay zekâ chatbot için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kaynaklı cevap gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Yapay zekâ chatbot sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İnsana devretme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Manisa için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?

Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.

→İlgili sayfalar

Yapay Zekâ Chatbot hakkında diğer konular

Soma'da ilgili hizmetler

Manisa içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kaynaklı cevap
insana devretme
konuşma kayıtları
RAG
OCR
chatbot
embedding
prompt
Manisa
Soma

Yapay zekâ chatbot bakım ve destek (Soma)