Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
E-Ticaret · Soma, Manisa

B2B e-ticaret bakım ve destek (Soma)

Yazılımın ömrünü belirleyen şey bakımdır. Soma'da kullanılan bir B2B e-ticaret için bakım planı, izleme, güncelleme, yedek ve küçük geliştirmeleri kapsar.

Kısa cevap

B2B e-ticaret yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu

03B2B e-ticaret planlarken bilinmesi gerekenler

  • Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
  • Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
  • E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Sepette terk yüksekUzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücretiTek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi
Site yavaşAğır görseller, eklenti yığınıGörsel optimizasyonu ve önbellek
Fatura elle kesiliyorEntegrasyon yokSiparişten otomatik e-arşiv

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

  • Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
  • Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
  • Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
  • Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
  • Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.

08Soma'da bakım ve destek

Soma, Manisa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 71 mahalleden oluşur. Manisa gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; B2B e-ticaret için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Soma'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Manisa genelinde Sarıgöl, Demirci ve Salihli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Soma bölgesinden B2B e-ticaret için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Manisa için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Manisa de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

E-ticaret sitesi için ETBİS kaydı gerekir mi?

Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt yükümlülüğü güncel mevzuata göre değerlendirilir; kayıt sürecinde gerekli site bilgilerini birlikte hazırlarız.

B2B e-ticaret için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve cari limit gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

B2B e-ticaret sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İskonto grupları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Soma'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • cari limit
  • iskonto grupları
  • hızlı sipariş
  • kupon
  • stok
  • kampanya
  • varyant
  • kargo entegrasyonu
  • ETBİS
  • mesafeli satış sözleşmesi
  • Manisa
  • Soma
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.