Yazılım bakım hizmeti kontrol listesi (Soma)

01Öncesi kontrol listesi

• Kaynak kod deposu
• Sunucu ve veritabanı erişimi
• Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
• Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi
• Tam yedek alındı ve doğrulandı

02Sonrası kontrol listesi

• Açık kritik hata: 0
• Test kapsamı: Kritik akışları kapsıyor
• Ortalama düzeltme süresi: Azalan eğilim
• Güncel olmayan bağımlılık: Kritik olan yok
• Formlar, ödeme ve kritik işlemler denendi
• Yedekleme ve izleme çalışıyor

03Belirti, neden ve çözüm

04Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Özel yazılımlar
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler
• Mobil uygulamalar

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• aciliyet ve destek penceresi
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• dokümantasyon ve test kapsamı

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

07Planlama notları

• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.

08İşletim ve bakım ipuçları

• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

09Soma'da kontrol desteği

Soma'nın PTT verisindeki 71 yerleşim kaydı 5 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için yazılım bakım hizmeti tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Soma'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Kırkağaç, Şehzadeler ve Gölmarmara ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• dokümantasyon
• sürüm yükseltme
• test ortamı
• Manisa
• Soma