Mağaza, otel veya sahada sabit tablette çalışan self servis uygulama.
01Olmazsa olmaz özellikler
- kiosk modu
- sipariş/kayıt
- cihaz yönetimi
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Kurum içi dağıtım
Kurum içi dağıtım için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Yerel (iOS/Android ayrı)
Yerel (iOS/Android ayrı) için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Çevrimdışı çalışma
Çevrimdışı çalışma için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Kamera ve barkod okuma
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
03Kiosk ve tablet uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler
- Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
- Platform: tek kod tabanı çoğu işletme uygulaması için yeterlidir; cihaz donanımına yoğun erişimde yerel geliştirme düşünülür.
- Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Müşteri uygulamaları: Bildirim ve sadakat özellikleri tekrar alışverişi destekler.
- Eğitim ve topluluklar: İlerleme takibi ve bildirimler katılımı sürdürür.
- Depo ve üretim: Barkod okuma ve anlık senkron, kâğıt formların yerini alır.
- Sağlık ve randevu: Özel nitelikli veri için güvenli mesajlaşma ve en az veri ilkesi gerekir.
08Artuklu için özellik planı
PTT kayıtlarında Artuklu ilçesine bağlı 92 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Artuklu'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde kiosk ve tablet uygulaması için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde kiosk ve tablet uygulaması için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Artuklu'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Mardin genelinde Nusaybin, Ömerli ve Savur gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; kiosk ve tablet uygulaması için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Kiosk ve tablet uygulaması sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sipariş/kayıt gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Sadece Mardin için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Kiosk ve tablet uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kiosk modu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Artuklu'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Kiosk ve Tablet Uygulaması hakkında diğer konular
- Kiosk ve tablet uygulaması bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Kiosk ve tablet uygulaması: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Kiosk ve tablet uygulaması entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Kiosk ve tablet uygulaması geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Kiosk ve tablet uygulaması yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Artuklu'da ilgili hizmetler
Mardin içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kiosk modu
- sipariş/kayıt
- cihaz yönetimi
- Google Play
- TestFlight
- API
- App Store
- React Native
- iç test
- push bildirim
- Mardin
- Artuklu