01Aşamalar
1. İlk görüşme
İhtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz; öncelikli sorunu birlikte belirleriz.
2. Analiz
Garanti takibi için süreç, roller, örnek dosyalar ve entegrasyonlar incelenir.
3. Kapsam ve teklif
Analiz çıktısına göre aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır.
4. Tasarım
Ekran akışları ve tasarım hazırlanır, onay alınır.
5. Geliştirme ve test
Geliştirme aşama aşama ilerler; her aşama test ortamında denenir.
6. Yayın ve eğitim
Planlı bir saatte canlıya geçilir ve kullanım izlenir.
7. Bakım
İzleme, güncelleme ve yeni ihtiyaçlar bakım planıyla sürer.
02Süreyi etkileyen etkenler
- içerik ve veri hazırlığının hızı
- mobil uygulamalarda mağaza incelemeleri
- onay süreçlerinin işleyişi
- entegrasyonlara erişim ve test imkânı
- modül ve ekran sayısı
Süre bir taahhüt olarak değil, analizden sonra paylaşılan aşamalı planla belirlenir.
03Sizden istenecekler
- bağlanacak sistemler ve erişim bilgileri
- logo ve kurumsal kimlik dosyaları
- kullanılan Excel dosyaları ve örnek raporlar
- alan adı ve hosting erişimi
- mevcut sürecin kısa bir anlatımı
04Test ve kabul
Her aşama test ortamında paylaşılır; kabul kriterleri kapsamda yazılı olduğu için neyin tamamlandığı tartışmasız görülür.
- Kritik akışların uçtan uca denenmesi
- Yetki ve rol kontrolleri
- Mobil ve farklı tarayıcı kontrolü
- Veri aktarımının örneklemle doğrulanması
05Yayın ve eğitim
Canlıya geçişten önce kısa bir kullanıcı eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.
NotBelge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
06Dargeçit'te süreç nasıl yürür?
Dargeçit'in PTT verisindeki 41 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde garanti takibi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Dargeçit'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Artuklu, Kızıltepe ve Midyat ilçeleri için de garanti takibi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Dargeçit bölgesinden garanti takibi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
07Örnek hesap
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 347
- İş başına süre
- 6 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 763,4 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%14)
- 106,9 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Süreç boyunca nasıl bilgi alırım?
Düzenli kısa toplantılar, ortak proje panosu ve test ortamındaki çalışan sürüm üzerinden her aşamayı izleyebilirsiniz.
Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?
Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.
Sadece Mardin için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Kapsam süreç içinde değişirse ne olur?
Değişiklik talebi yazılı olarak değerlendirilir; etkisi (süre ve maliyet) paylaşılır ve onayla plana eklenir.
Garanti takibi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve seri no ile kayıt gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Analiz neden gerekli?
Analiz, kapsamın yazılı ve ölçülebilir olmasını sağlar; teklif, plan ve kabul kriterleri bu çıktıya dayanır.
Dargeçit'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Garanti takibi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Süre uyarısı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Garanti Takibi hakkında diğer konular
- Garanti takibi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Garanti takibi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Garanti takibi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Garanti takibi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Garanti takibi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Dargeçit'te ilgili hizmetler
Mardin içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- seri no ile kayıt
- süre uyarısı
- arşiv
- çağrı merkezi
- ATS
- garanti
- şikâyet
- Mardin
- Dargeçit