Raporlama API'si Bakım ve Destek – Derik, Mardin

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Aylık kısa durum raporu
Hata düzeltme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Çalışma durumu ve hata izleme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor	Dokümantasyon eksik veya güncel değil	OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları
Webhook bildirimleri kayboluyor	Yeniden deneme ve teslim kaydı yok	İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu
API yoğunlukta yavaşlıyor	Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil	Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme

04Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.

07Raporlama apı'si hangi işletmelerde kullanılır?

Platform kuran girişimler
İş ortağı ekosistemi olan firmalar
Yazılım şirketleri
Veri sağlayıcıları

08İşletim ve bakım ipuçları

Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.

09Derik'te bakım ve destek

Derik'in PTT verisindeki 80 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Derik'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Mardin genelinde Artuklu, Dargeçit ve Yeşilli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; raporlama apı'si için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Raporlama apı'si için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve filtre gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Mardin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Mardin de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?

Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.

Raporlama apı'si sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Sayfalama gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

→İlgili sayfalar

Raporlama API'si hakkında diğer konular

Derik'te ilgili hizmetler

Mardin içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

filtre
sayfalama
önbellek
SSO
API anahtarı
OAuth 2.0
geliştirici portalı
Swagger
Mardin
Derik

Raporlama apı'si bakım ve destek (Derik)