Derik'te yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

04Yapılmaması gerekenler

• Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
• Sürüm kontrolü kullanmamak
• Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Yol haritası gerektiğinde

Yol haritası, yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• aciliyet ve destek penceresi
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• dokümantasyon ve test kapsamı

08Planlama notları

• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

09Derik'te acil destek

Derik'in PTT verisindeki 80 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Derik'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Mardin genelinde Savur, Kızıltepe ve Ömerli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• mimari değerlendirme
• yol haritası
• hata kaydı
• Playwright
• dokümantasyon
• refactoring
• sürüm yükseltme
• otomatik test
• Mardin
• Derik