01Kontrol edilen başlıklar
- Sunucu ve uygulama logları
- Search Console ve analitik verileri (web işlerinde)
- Lighthouse ve PageSpeed ölçümleri
- Sunucu kaynak kullanımı (işlemci, bellek, disk)
- Sürüm, bağımlılık ve güvenlik güncelleme durumu
- Belirti kontrolü: uygulamanın yeni işletim sistemi sürümünde çökmesi
- Belirti kontrolü: kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri
02Rapor içeriği
- Bulgular ve kanıtlar
- Önceliklendirilmiş sorun listesi
- Önerilen çözüm ve etkisi
- Riskler ve ön koşullar
- Uygulama planı
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04Hangi sistemlerde uygulanır?
- Müşteri uygulamaları
- Saha ve servis ekipleri
- Depo ve üretim
- Eğitim ve topluluklar
- Sağlık ve randevu
- Kurum içi kullanım
05Analizde kullanılan ölçütler
| Metrik | Hedef | Nasıl ölçülür |
|---|---|---|
| Çökme oranı | Sürekli düşük | Mağaza ve çökme raporlama araçları |
| Mağaza puanı ve yorumları | İyileşme eğilimi | Mağaza panelleri |
| Desteklenen işletim sistemi sürümü | Güncel sürümleri kapsıyor | Test matrisi |
| Yayın süresi | Planlı ve tekrarlanabilir | Sürüm kayıtları |
06İşletim ve bakım ipuçları
- Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
- Çökme raporları düzenli izlenir.
- SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
07Mobil uygulama bakımı hangi işletmelerde kullanılır?
- Müşteri uygulamaları
- Eğitim ve topluluklar
- Sağlık ve randevu
- Depo ve üretim
08Mazıdağı'nda uzaktan analiz
Mazıdağı'nın PTT verisindeki 53 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde mobil uygulama bakımı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Mazıdağı'ndaki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Nusaybin, Yeşilli ve Ömerli ilçeleri için de mobil uygulama bakımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mazıdağı bölgesinden mobil uygulama bakımı talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Mazıdağı'ndan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Analiz raporunu başka bir ekip kullanabilir mi?
Evet; rapor bulguları, kanıtları ve önerileri içerdiği için başka bir ekip de uygulamada kullanabilir.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Mobil uygulama bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Mobil uygulama bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
Analiz için sistemime tam erişim vermem gerekir mi?
Gereken erişim işe göre sınırlanır; mümkünse geçici ve yetkisi kısıtlı bir kullanıcı açılması önerilir.
Sadece Mardin için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Mardin de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Mobil Uygulama Bakımı hakkında diğer konular
- Mobil uygulama bakımı: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Mobil uygulama bakımı sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Mobil uygulama bakımı: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Mobil uygulama bakımı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Mobil uygulama bakımı sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
Mazıdağı'nda ilgili hizmetler
Mardin içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- SDK güncelleme
- hata düzeltme
- mağaza uyumu
- Kotlin
- React Native
- iOS
- TestFlight
- App Store
- Flutter
- Mardin
- Mazıdağı