WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu bakım ve izleme (Midyat)

01İzleme panosu

• Son başarılı aktarım zamanı
• Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
• Akış bazında hata oranı
• Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.
• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.
• Stok ana kaynağı ile kanallardaki stok haftalık örneklemle karşılaştırılır.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.

06WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

• Pazaryeri satıcıları
• E-ihracat yapan firmalar
• Toptancılar
• Çok kanallı perakendeciler

07Planlama notları

• Hata kuyruğu ve yeniden deneme: başarısız aktarımlar kaybolmamalı, raporlanmalı.
• Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.
• Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.

08İşletim ve bakım ipuçları

• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.
• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.

09Midyat'ta bakım ve izleme

Midyat'ın PTT verisindeki 72 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Mardin gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Midyat'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Mardin genelinde Dargeçit, Nusaybin ve Ömerli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• fiyat güncelleme
• takip numarası
• e-arşiv
• Mardin
• Midyat