01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
06Kod iyileştirme (refactoring) hangi işletmelerde kullanılır?
- Eski (legacy) sistemler
- Web siteleri
- E-ticaret siteleri
- Yarım kalan projeler
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Kod iyileştirme (refactoring) kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
08Planlama notları
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
09Ömerli'de acil destek
Ömerli'nin PTT verisindeki 46 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.
Ömerli'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Mardin genelinde Yeşilli, Kızıltepe ve Savur gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; kod iyileştirme (refactoring) için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Mardin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Kod iyileştirme (refactoring) sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Kod iyileştirme (refactoring) öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Ömerli'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Kod İyileştirme (Refactoring) hakkında diğer konular
- Kod iyileştirme (refactoring): kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Kod iyileştirme (refactoring) sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Kod iyileştirme (refactoring)Tespit, uygulama ve teslim
- Kod iyileştirme (refactoring) sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Kod iyileştirme (refactoring) kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Ömerli'de ilgili hizmetler
Mardin içindeki diğer ilçeler
- Derik için kod iyileştirme (refactoring): acil durumda ne yapılmalı?
- Kızıltepe için kod iyileştirme (refactoring): acil durumda ne yapılmalı?
- Savur için kod iyileştirme (refactoring): acil durumda ne yapılmalı?
- Yeşilli için kod iyileştirme (refactoring): acil durumda ne yapılmalı?
- Midyat için kod iyileştirme (refactoring): acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- refactoring
- test kapsamı
- dokümantasyon
- Git
- test ortamı
- bakım sözleşmesi
- teknik borç
- sürüm yükseltme
- Mardin
- Ömerli