01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
05İşletim ve bakım ipuçları
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
- Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
06Planlama notları
- Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
- Yedekler 3-2-1 ilkesiyle (3 kopya, 2 farklı ortam, 1 başka konum) ve düzenli geri yükleme testiyle tutulur.
- İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
07Savur'da acil destek
Savur'un PTT verisindeki 41 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde veritabanı sunucu kurulumu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Savur'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Ömerli, Mazıdağı ve Artuklu ilçeleri için de veritabanı sunucu kurulumu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; veritabanı sunucu kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Mardin için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Veritabanı sunucu kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
Savur'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Veritabanı sunucu kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Veritabanı Sunucu Kurulumu hakkında diğer konular
- Veritabanı sunucu kurulumu fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Veritabanı sunucu kurulumu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Veritabanı sunucu kurulumuTespit, uygulama ve teslim
- Veritabanı sunucu kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Veritabanı sunucu kurulumu sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
Savur'da ilgili hizmetler
Mardin içindeki diğer ilçeler
- Artuklu için veritabanı sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Mazıdağı'nda veritabanı sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Nusaybin'de veritabanı sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Yeşilli'de veritabanı sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Derik için veritabanı sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- yedekleme
- erişim
- ayar
- ölçeklendirme
- VPS
- Linux
- Redis
- uptime
- Docker
- Mardin
- Savur