Akdeniz'de çok kiracılı (multi-tenant) sistem yaptırmak

01Çok kiracılı (multi-tenant) sistem ile neler yapılır?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu çok kiracılı (multi-tenant) sistem projesinde şu başlıklar konuşulur:

• tenant izolasyonu
• şirket bazlı ayar

İhtiyaca göre SaaS MVP, abonelik yönetimi ve SaaS geliştirme da aynı yol haritasına eklenebilir.

02Hangi durumlarda çok kiracılı (multi-tenant) sistem yaptırılır?

Şirket içi yazılım başka firmalara satılacaksa

Mimari çok kiracılı yapıya dönüştürülür; ödeme, kayıt ve yönetim katmanları eklenir.

Şirket bazlı ayar gerektiğinde

Şirket bazlı ayar, çok kiracılı (multi-tenant) sistem projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

03Çok kiracılı (multi-tenant) sistem planlarken bilinmesi gerekenler

• Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
• KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
• Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Akdeniz'de çok kiracılı (multi-tenant) sistem: çalışma düzeni

Akdeniz'in PTT verisindeki 69 yerleşim kaydı 13 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 4 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Akdeniz'de PTT verisine göre 4 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde çok kiracılı (multi-tenant) sistem için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için çok kiracılı (multi-tenant) sistem tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar. Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Akdeniz'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Bozyazı, Toroslar ve Tarsus ilçeleri için de çok kiracılı (multi-tenant) sistem talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

07Rakamlarla örnek bir senaryo

08Nasıl çalışıyoruz?

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• KVKK baştan tasarlanır.
• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Çok kiracılı (multi-tenant) sistem işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor: abonelik altyapısı yok.
• Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor: çok kiracılı değil.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• tenant izolasyonu
• şirket bazlı ayar
• MRR
• self servis
• SaaS
• MVP
• churn
• Mersin
• Akdeniz