Sunucu ve Uygulama Performansı: Acil Durum

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Site/uygulama ara ara çöküyor	Kaynak yetersiz, izleme yok	İzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyor	Test ortamı yok	CI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor	Geri yükleme hiç denenmemiş	Düzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

Önbelleği dinamik sayfaları bozacak şekilde açmak
Yalnız puana odaklanıp gerçek kullanıcı verisine bakmamak
İyileştirme sonrası izlemeyi bırakmak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

veritabanı boyutu
ortam sayısı
sunucu sayısı
izleme ve yedekleme kapsamı

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Önbellek gerektiğinde

Önbellek, sunucu ve uygulama performansı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Trafik arttığında

Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.

07İşletim ve bakım ipuçları

Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.

08Mut'ta acil destek

Mut'un PTT verisindeki 102 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde sunucu ve uygulama performansı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mut'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Tarsus, Toroslar ve Çamlıyayla ilçeleri için de sunucu ve uygulama performansı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; sunucu ve uygulama performansı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Mut'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?

Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.

Sunucu ve uygulama performansı öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.

Mersin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Sunucu ve uygulama performansı sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

→İlgili sayfalar

Sunucu ve Uygulama Performansı hakkında diğer konular

Mut'ta ilgili hizmetler

Mersin içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

profil analizi
önbellek
sorgu iyileştirme
Redis
VPS
MySQL
Linux
log
Docker Compose
SSL
Mersin
Mut

Mut'ta sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?