Ürün kataloğunun WhatsApp Business ile paylaşılıp siparişe dönüştürülmesi (Meta'nın resmî API'siyle).
01Ne aktarılır?
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ürün bilgisi, görsel ve özellikler | kaynak → hedef | ürün eklendiğinde veya değiştiğinde |
| Sipariş ve müşteri bilgisi | hedef → kaynak | yeni siparişte |
| Bildirim ve şablon mesajlar | kaynak → hedef | olay gerçekleştiğinde |
WooCommerce, Shopify, ikas, Ticimax, IdeaSoft ve T-Soft yaygın e-ticaret altyapılarıdır; her birinin entegrasyon imkânları ve sınırları farklıdır.
02Kimler için uygun?
Fiyat değişikliği saatler aldığında
Kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanır; toplu fiyat güncellemesi kuyrukla dağıtılır.
Siparişler tek tek panelden çekildiğinde
Siparişler otomatik olarak sipariş ekranına, muhasebeye ve kargoya aktarılır.
Bildirim şablonları gerektiğinde
Bildirim şablonları, WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03Planlama notları
- Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.
- Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.
- Hata kuyruğu ve yeniden deneme: başarısız aktarımlar kaybolmamalı, raporlanmalı.
04Akış adımları
- Kaynak sistemde (ürün kataloğunuz) kayıt oluşur veya değişir
- Ara katman değişikliği yakalar ve alanları eşleştirir
- Kayıt hedef sisteme (WhatsApp Business Platformu) gönderilir
- Başarısız kayıt hata kuyruğuna alınır, yeniden denenir
- Her aktarım loglanır; durum panodan izlenir
İhtiyaca göre ETBİS ve İYS uyum kurulumu, e-ticaret muhasebe entegrasyonu ve e-fatura / e-arşiv entegrasyonu (e-ticaret) da aynı yol haritasına eklenebilir.
05Mut için kurulum düzeni
PTT kayıtlarında Mut ilçesine bağlı 102 yerleşim bulunur. Mersin gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Mut'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Çamlıyayla, Erdemli ve Akdeniz ilçeleri için de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
06Ekip ve çalışma biçimimiz
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
SSSSık sorulan sorular
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Mut'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Entegrasyon için pazaryerinden ne almam gerekiyor?
Satıcı panelinden alınan API bilgileri (anahtar, gizli anahtar veya satıcı kimliği gibi), ürünlerin barkod ve kategori bilgileri ve stokun ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı yeterlidir.
Entegrasyon kurulduktan sonra elle işlem kalır mı?
Rutin aktarımlar otomatikleşir; yalnız hata listesine düşen kayıtların kontrolü ve istisnalar elle yapılır.
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Kurulumdan sonra ayrıca ne gerekir?
Platformlar zamanla alan ve kural değiştirebildiği için düzenli izleme ve bakım planlanır.
Entegrasyon platform kurallarına aykırı olur mu?
Hayır; yalnız platformun resmî olarak sunduğu API ve kullanım koşulları çerçevesinde kurulur.
Mersin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
WhatsApp Business Katalog ve Sipariş Entegrasyonu hakkında diğer konular
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu nasıl çalışır?Veri akışı ve teknik yapı
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
Mut'ta ilgili hizmetler
Mersin içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- katalog senkronu
- sipariş mesajı
- bildirim şablonları
- barkod
- webhook
- API
- fiyat güncelleme
- takip numarası
- oran sınırı
- stok senkronizasyonu
- Mersin
- Mut