Toroslar'da beyaz eşya servisi web sitesi yaptırmak

01Bu meslekte müşteri nasıl arar?

Müşteriler çoğu zaman şu işlerin adıyla arama yapar; sitenizde her biri için ayrı sayfa olması gerekir:

• Çamaşır makinesi
• Buzdolabı
• Bulaşık makinesi tamiri

02Olmazsa olmaz özellikler

• cihaz/arıza sayfaları
• servis takip sorgulama
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu (her sayfada)
• hizmet ve bölge sayfaları

03Beyaz eşya servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Bölge sayfaları yaklaşımı

Hizmet verilen her ilçe ve gerekiyorsa mahalle için ayrı sayfa açılır; her sayfa o bölgeye uyarlanmış içerik, sık sorular ve iletişim butonları taşır.

06Toroslar'da beyaz eşya servisi web sitesi

Toroslar'ın PTT verisindeki 67 yerleşim kaydı 7 farklı posta koduna dağılır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için beyaz eşya servisi web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, beyaz eşya servisi web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Toroslar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Gülnar, Erdemli ve Bozyazı ilçeleri için de beyaz eşya servisi web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

07Site nasıl hazırlanır?

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
5. Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.

08Nasıl çalışıyoruz?

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• cihaz/arıza sayfaları
• servis takip sorgulama
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• önce/sonra galerisi
• Google İşletme Profili
• WhatsApp butonu
• acil hizmet
• Mersin
• Toroslar