Veteriner web sitesi yönetim paneli (Toroslar)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Veteriner web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Toroslar'da destek

PTT kayıtlarında Toroslar ilçesine bağlı 67 yerleşim bulunur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, veteriner web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Toroslar'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Mersin genelinde Anamur, Akdeniz ve Erdemli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Birden fazla uzman veya şube olduğunda

Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları veteriner web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.

Veteriner klinikleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman aşı takvimi, kısırlaştırma ve muayene gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
• uzman/şube sayısı
• randevu sistemi ve hatırlatmalar
• danışan paneli

08Planlama notları

• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• aşı hatırlatma
• randevu
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• uzmanlık alanları
• online randevu
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• KVKK özel nitelikli veri
• Mersin
• Toroslar