Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlık (Bodrum)

01İstenecek erişimler

• Kaynak kod deposu
• Sunucu ve veritabanı erişimi
• Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
• Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi

02Tam yedek

İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.

03Belirti, neden ve çözüm

04Bakım penceresi

Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.

05Hazırlık kontrol listesi

• Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
• Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
• Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
• Sorumlu kişinin iletişim bilgisi

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• aciliyet ve destek penceresi
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• dokümantasyon ve test kapsamı

07İşletim ve bakım ipuçları

• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

08Planlama notları

• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.

09Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Web siteleri
• Yarım kalan projeler
• Özel yazılımlar
• Eski (legacy) sistemler

10Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

11Bodrum'da planlama

PTT kayıtlarında Bodrum ilçesine bağlı 56 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Bodrum'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Muğla genelinde Marmaris, Datça ve Kavaklıdere gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• dokümantasyon
• teknik borç
• hata kaydı
• sürüm yükseltme
• Muğla
• Bodrum