Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Dalaman, Muğla

Dalaman'da CRM entegrasyonu

Aynı veriyi iki sisteme elle girmek yerine CRM entegrasyonunu kurmak, hem zaman kazandırır hem hata riskini azaltır. Dalaman'da bu bağlantıyı planlayan işletmeler için akış ve adımlar aşağıda.

Kısa cevap

CRM entegrasyonu, site formları, e-posta ve telefon ile CRM arasında ödeme ve tahsilat kaydı, form talepleri (lead) ve müşteri kayıtları verisini otomatik aktarır; kurulum platformun resmî API'si ve yetkileriyle yapılır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

CRM'in site formları, e-posta, telefon ve ERP ile bağlanması.

01Ne aktarılır?

Kaynak: site formları, e-posta ve telefon · Hedef: CRM. Akış analizde işletmeye göre kesinleşir.
VeriYönSıklık
Ödeme ve tahsilat kaydıhedef → kaynaködeme anında (bildirimle)
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte

Logo (Tiger, Go, Netsis), Mikro, Nebim V3, SAP ve Microsoft Dynamics gibi ERP ve muhasebe ürünleriyle entegrasyon, ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; Paraşüt ve BizimHesap gibi bulut ön muhasebe programları da API sunar.

02Kimler için uygun?

Sistemler birbirinden habersiz çalıştığında

Stok, cari, sipariş ve fatura gibi kayıtlar ortak kurallarla eşitlenir; herkes aynı veriyi görür.

Lead aktarımı gerektiğinde

Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Yeni bir yazılım devreye alınırken

Mevcut sistemler değiştirilmeden yeni yazılımla bağlantı kurulur; geçiş kademeli yapılır.

03Planlama notları

  • Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
  • Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
  • Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.

04Akış adımları

  1. Kaynak sistemde (site formları, e-posta ve telefon) kayıt oluşur veya değişir
  2. Ara katman değişikliği yakalar ve alanları eşleştirir
  3. Kayıt hedef sisteme (CRM) gönderilir
  4. Başarısız kayıt hata kuyruğuna alınır, yeniden denenir
  5. Her aktarım loglanır; durum panodan izlenir

Bu projeler çoğu zaman ERP entegrasyonu, e-ticaret-ERP entegrasyonu ve API entegrasyonu gibi işlerle birlikte ele alınır.

05Dalaman için kurulum düzeni

PTT kayıtlarında Dalaman ilçesine bağlı 25 yerleşim bulunur. Muğla gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; CRM entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Dalaman'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Milas, Fethiye ve Ula ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Dalaman bölgesinden CRM entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.

06Ekip ve çalışma biçimimiz

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

  • Her değişiklik önce test ortamında denenir.
  • KVKK baştan tasarlanır.
  • Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Muğla da bunlardan biri.

SSSSık sorulan sorular

Entegrasyon platform kurallarına aykırı olur mu?

Hayır; yalnız platformun resmî olarak sunduğu API ve kullanım koşulları çerçevesinde kurulur.

Entegrasyon kurulduktan sonra elle işlem kalır mı?

Rutin aktarımlar otomatikleşir; yalnız hata listesine düşen kayıtların kontrolü ve istisnalar elle yapılır.

Dalaman'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Muğla dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Kurulumdan sonra ayrıca ne gerekir?

Platformlar zamanla alan ve kural değiştirebildiği için düzenli izleme ve bakım planlanır.

CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin API bilgileri veya entegrasyon yetkisi, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • lead aktarımı
  • müşteri senkronu
  • CSV
  • token
  • SOAP
  • webhook
  • yeniden deneme
  • senkronizasyon
  • Muğla
  • Dalaman
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.