Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal yönetimi.
01Olmazsa olmaz özellikler
- plan
- kupon
- otomatik yenileme
- dunning
02İhtiyaca göre eklenen modüller
SSO ve rol yönetimi
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
Çok kiracılı mimari
Çok kiracılı mimari, ihtiyaç netleştiğinde abonelik yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
White-label tema
White-label tema için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Abonelik ve deneme süresi
Abonelik ve deneme süresi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
03Abonelik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
- Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
- Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Sektörel yazılım üreticileri: Abonelik yönetimi, sektörel yazılım üreticileri için iş akışına göre uyarlanır.
- Kurumsal iç ürün ekipleri: Abonelik yönetimi, kurumsal iç ürün ekipleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Ajanslar: Abonelik yönetimi, ajanslar için iş akışına göre uyarlanır.
- Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar: Abonelik yönetimi, yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar için iş akışına göre uyarlanır.
08Fethiye için özellik planı
PTT kayıtlarında Fethiye ilçesine bağlı 41 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde abonelik yönetimi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Fethiye'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Köyceğiz, Marmaris ve Bodrum ilçeleri için de abonelik yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Fethiye bölgesinden abonelik yönetimi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Abonelik yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kupon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
Fethiye'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Muğla için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
→İlgili sayfalar
Abonelik Yönetimi hakkında diğer konular
- Abonelik yönetimi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Abonelik yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Abonelik yönetimi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Abonelik yönetimi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Abonelik yönetimi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
Fethiye'de ilgili hizmetler
Muğla içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- plan
- kupon
- otomatik yenileme
- self servis
- kullanım bazlı faturalama
- lisans
- churn
- rol bazlı yetki
- MRR
- Muğla
- Fethiye