Yazılım bakım hizmeti sırasında sık yapılan hatalar (Köyceğiz)

01Sık yapılan hatalar

Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

Sürüm kontrolü kullanmamak

Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

Yapılan değişiklikleri belgelememek

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

02Doğru yaklaşım

• Önce yedek, sonra tespit
• Değişiklikleri test ortamında denemek
• Her adımı kayıt altına almak
• Sonucu ölçümle doğrulamak

03Belirti, neden ve çözüm

04Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• kullanılan teknolojilerin güncelliği

05Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Web siteleri
• Özel yazılımlar
• Yarım kalan projeler
• Mobil uygulamalar

06Planlama notları

• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

08Köyceğiz'de destek

Köyceğiz, Muğla iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 25 mahalleden oluşur.

Köyceğiz'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Muğla genelinde Fethiye, Yatağan ve Ula gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• hata kaydı
• teknik borç
• sürüm yükseltme
• Muğla
• Köyceğiz