Mali müşavir web sitesi yönetim paneli (Marmaris)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Mali müşavir web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Marmaris'te destek

Marmaris, Muğla iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 30 mahalleden oluşur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, mali müşavir web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Marmaris'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Yatağan, Ula ve Dalaman ilçeleri için de mali müşavir web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• içerik (makale) sayısı
• uzman/şube sayısı
• çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
• randevu sistemi ve hatırlatmalar

07İşletim ve bakım ipuçları

• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
• Çerez bandı ve aydınlatma metni yeni bir etiket eklendiğinde güncellenir.
• Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Mali müşavirler ve muhasebe büroları müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman şirket kuruluşu, beyanname takvimi ve e-dönüşüm bilgilendirmeleri gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Danışanlar önce bilgi aradığında

İşlem ve süreç anlatan bilgilendirici sayfalar, arama motorundan gelen ziyaretçinin güvenini kazanmanın yoludur.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• müşteri belge portalı
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfaları
• KVKK özel nitelikli veri
• takvim
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• uzmanlık alanları
• Muğla
• Marmaris