Çekici ve yol yardım web sitesi yönetim paneli (Ortaca)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Çekici ve yol yardım web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Ortaca'da destek

Ortaca'nın PTT verisindeki 27 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için çekici ve yol yardım web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, çekici ve yol yardım web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır. Ortaca'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Muğla genelinde Menteşe, Milas ve Yatağan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• randevu/teklif modülü
• bölge sayfası sayısı
• fotoğraf/galeri
• çok bölgeli programatik yapı

07İşletim ve bakım ipuçları

• Telefon numarası ve WhatsApp bağlantısı her güncellemeden sonra denenir.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
• Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Telefonla iş alınan meslekte

Çekici ve yol yardım web sitesi, mobilden arayan müşteriye ilk ekranda arama ve WhatsApp butonunu gösterir; bilgi aramadan iletişime geçmek kolaylaşır.

Çekici ve yol yardım müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman oto çekici, yol yardım ve akü takviye gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• tek dokunuşla ara
• konum paylaş
• 7/24 bilgisi yalnız gerçekse
• önce/sonra galerisi
• acil hizmet
• WhatsApp butonu
• harita
• hizmet bölgesi sayfası
• Muğla
• Ortaca