01Adımlar
1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
Gerekirse bu adım test ortamında önceden denenir.
2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
02Dikkat noktaları
- Kaçınılması gereken: hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Kaçınılması gereken: sürüm kontrolü kullanmamak
- Kaçınılması gereken: yapılan değişiklikleri belgelememek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Ula için çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Ula ilçesine bağlı 30 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım hata düzeltme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Ula'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Seydikemer, Bodrum ve Yatağan ilçeleri için de yazılım hata düzeltme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
05Planlama notları
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aciliyet ve destek penceresi
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 38
- Test kapsamı
- %19 → öncelik: kritik
- Güncel bağımlılık oranı
- %40 → öncelik: kritik
- Önerilen ilk adım
- kritik akışlara test yazmak
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Adımların sırası değişebilir mi?
Mevcut duruma göre değişebilir; ancak yedek ve test adımları her zaman önce gelir.
Muğla dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Muğla de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Ula'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bu adımları kendim uygulayabilir miyim?
Bazı adımlar teknik bilgiyle yapılabilir; yedekleme, sürüm uyumu ve canlı ortam değişiklikleri ise deneyim gerektirir. Kendin yap mı uzman mı sayfasında ayrımı anlattık.
Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- Yazılım hata düzeltme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım hata düzeltme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım hata düzeltme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım hata düzeltme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Ula'da ilgili hizmetler
Muğla içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata yeniden üretme
- düzeltme
- regresyon testi
- test ortamı
- dokümantasyon
- Playwright
- teknik borç
- hata kaydı
- Git
- Muğla
- Ula