Hasköy, Muş: SaaS Geliştirme Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03SaaS geliştirme planlarken bilinmesi gerekenler

Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Ürün büyürken yavaşlıyor	Mimari ölçeklenmiyor	Yeniden yapılandırma
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor	Çok kiracılı değil	Tenant mimarisi
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor	Abonelik altyapısı yok	Otomatik yenileme ve hatırlatma

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.

08Planlama notları

Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.

09Hasköy'de bakım ve destek

PTT kayıtlarında Hasköy ilçesine bağlı 31 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 26 köy ve köy yerleşimi.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hasköy'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Varto, Malazgirt ve Bulanık ilçeleri için de SaaS geliştirme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; SaaS geliştirme için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Sadece Muş için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

SaaS geliştirme için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve çok kiracılı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

SaaS geliştirme sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Abonelik gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Hasköy'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

→İlgili sayfalar

SaaS Geliştirme hakkında diğer konular

Hasköy'de ilgili hizmetler

Muş içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

çok kiracılı
abonelik
panel
SaaS
self servis
rol bazlı yetki
MVP
kullanım bazlı faturalama
Muş
Hasköy

SaaS geliştirme bakım ve destek (Hasköy)