Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Malazgirt, Muş

Malazgirt'te yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?

Acil bir durumda panikle yapılan değişiklik sorunu büyütebilir. Yazılım projesi devralma kapsamındaki bir arızada ilk 30 dakikada yapılacakları sırasıyla aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Önce mevcut durumun yedeğini alın, son değişiklikleri not edin ve yeni müdahaleyi durdurun; hata kayıtlarıyla birlikte 0540 003 19 81 numarasından bize ulaşın. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

  1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
  2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
  3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
  4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
  5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
  6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

  • Yapılan değişiklikleri belgelememek
  • Sürüm kontrolü kullanmamak
  • Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

05Yazılım projesi devralma hangi işletmelerde kullanılır?

  • Web siteleri
  • Özel yazılımlar
  • E-ticaret siteleri
  • Mobil uygulamalar

06İşletim ve bakım ipuçları

  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi
  • aciliyet ve destek penceresi
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • erişimlerin hazır olup olmadığı

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım projesi devralma kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Yazılım yavaşladığında

Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.

09Malazgirt'te acil destek

PTT kayıtlarında Malazgirt ilçesine bağlı 102 yerleşim bulunur: 27 mahalle ile 75 köy ve köy yerleşimi.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Malazgirt'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Muş genelinde Varto, Muş Merkez ve Korkut gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım projesi devralma için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Yazılım projesi devralma sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Sadece Muş için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Malazgirt'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Yazılım projesi devralma öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • kod ve erişim devri
  • dokümantasyon
  • risk analizi
  • refactoring
  • Playwright
  • bakım sözleşmesi
  • sürüm yükseltme
  • Git
  • Muş
  • Malazgirt
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.