01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Veriler iki kez giriliyor | Sistemler bağlı değil | Entegrasyon |
| Entegrasyon sessizce durmuş | İzleme yok | Hata bildirimi ve log |
| Çift kayıt oluşuyor | Eşsiz anahtar yok | Eşleştirme kuralı |
04Yapılmaması gerekenler
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Sürüm kontrolü kullanmamak
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
05İşletim ve bakım ipuçları
- Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
- Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
- Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
06Entegrasyon bakımı ve izleme hangi işletmelerde kullanılır?
- Çok şubeli işletmeler
- Kurumsal satış ekipleri
- E-ticaret ve B2B satıcıları
- Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı
- lisans ve erişim koşulları
- veri türü ve hacmi
- sistem sayısı
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
İzleme panosu gerektiğinde
İzleme panosu, entegrasyon bakımı ve izleme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Aktarım hataları fark edilmediğinde
İzleme ve uyarı mekanizması başarısız kayıtları kaybolmadan raporlar.
09Gülşehir'de acil destek
PTT kayıtlarında Gülşehir ilçesine bağlı 61 yerleşim bulunur: 9 mahalle ile 52 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gülşehir'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Acıgöl, Kozaklı ve Avanos ilçeleri için de entegrasyon bakımı ve izleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Gülşehir bölgesinden entegrasyon bakımı ve izleme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Entegrasyon bakımı ve izleme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sadece Nevşehir için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Gülşehir'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Entegrasyon bakımı ve izleme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Entegrasyon Bakımı ve İzleme hakkında diğer konular
- Entegrasyon bakımı ve izleme sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Entegrasyon bakımı ve izleme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Entegrasyon bakımı ve izleme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Entegrasyon bakımı ve izleme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Entegrasyon bakımı ve izlemeTespit, uygulama ve teslim
Gülşehir'de ilgili hizmetler
Nevşehir içindeki diğer ilçeler
- Acıgöl için entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Derinkuyu'da entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Avanos için entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Nevşehir Merkez için entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Ürgüp'te entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme panosu
- uyarı
- hata kuyruğu
- OAuth
- senkronizasyon
- SOAP
- REST
- log
- JSON
- Nevşehir
- Gülşehir