01Kendiniz yapabilecekleriniz
- tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
- hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
- kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek
02Uzman gerektirenler
- kod denetimi ve teknik borç analizi
- regresyon testleriyle güvenli düzeltme
- sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yanlış uygulamanın riskleri
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Sürüm kontrolü kullanmamak
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde
Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.
06Planlama notları
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?
- Eski (legacy) sistemler
- E-ticaret siteleri
- Mobil uygulamalar
- Web siteleri
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- aciliyet ve destek penceresi
- erişimlerin hazır olup olmadığı
09İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
10Hacıbektaş'ta uzman desteği
Hacıbektaş'ın PTT verisindeki 35 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hacıbektaş'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Kozaklı, Derinkuyu ve Ürgüp ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hacıbektaş bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Nevşehir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Hacıbektaş'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?
Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım bakım hizmeti nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Yazılım bakım hizmeti fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım bakım hizmeti sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım bakım hizmeti sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
Hacıbektaş'ta ilgili hizmetler
Nevşehir içindeki diğer ilçeler
- Kozaklı için yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?
- Acıgöl'de yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?
- Nevşehir Merkez için yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?
- Gülşehir'de yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?
- Ürgüp'te yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- teknik borç
- refactoring
- otomatik test
- test ortamı
- Nevşehir
- Hacıbektaş