01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Sürüm kontrolü kullanmamak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
06Planlama notları
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
07Yazılım projesi devralma hangi işletmelerde kullanılır?
- E-ticaret siteleri
- Yarım kalan projeler
- Özel yazılımlar
- Web siteleri
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Risk analizi gerektiğinde
Risk analizi, yazılım projesi devralma projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
09Hacıbektaş'ta acil destek
PTT kayıtlarında Hacıbektaş ilçesine bağlı 35 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 32 köy ve köy yerleşimi.
Hacıbektaş'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Nevşehir genelinde Kozaklı, Gülşehir ve Avanos gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Yazılım projesi devralma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Hacıbektaş'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Sadece Nevşehir için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Yazılım projesi devralma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Projesi Devralma hakkında diğer konular
- Yazılım projesi devralma tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım projesi devralma sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım projesi devralma öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım projesi devralmaTespit, uygulama ve teslim
- Yazılım projesi devralma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Hacıbektaş'ta ilgili hizmetler
Nevşehir içindeki diğer ilçeler
- Avanos için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Kozaklı için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Gülşehir için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Derinkuyu için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Acıgöl için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- kod ve erişim devri
- dokümantasyon
- risk analizi
- refactoring
- Playwright
- bakım sözleşmesi
- test ortamı
- teknik borç
- Nevşehir
- Hacıbektaş