Proje Yönetim Yazılımı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Proje yönetim yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
Veri aktarımı (eski Excel/program verisi) ayrı iş kalemi olarak planlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Kim neyi değiştirdi bilinmiyor	Log yok	İşlem geçmişi
Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor	Çok kullanıcılı yapı yok	Web tabanlı yazılım
Rapor hazırlamak günler sürüyor	Veri dağınık	Merkezi veritabanı ve otomatik rapor

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.

08Kozaklı'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Kozaklı ilçesine bağlı 47 yerleşim bulunur: 10 mahalle ile 37 köy ve köy yerleşimi.

Kozaklı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Nevşehir Merkez, Avanos ve Derinkuyu ilçeleri için de proje yönetim yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Kozaklı bölgesinden proje yönetim yazılımı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?

Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Sadece Nevşehir için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Nevşehir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Proje yönetim yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve Gantt gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Proje yönetim yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kanban gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

→İlgili sayfalar

Proje Yönetim Yazılımı hakkında diğer konular

Kozaklı'da ilgili hizmetler

Nevşehir içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

Gantt
kanban
kaynak planı
MVP
log
Excel'den geçiş
web tabanlı
bulut
raporlama
Nevşehir
Kozaklı

Proje yönetim yazılımı bakım ve destek (Kozaklı)